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シーエムネット
カスタマーサービスセンター


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発注者の声 「シーエムネットの電子入札を利用していかがでしたか?」

シーエムネット事業はお客様の声を聞き、日々サービスの向上に努めています。
皆様の暖かいご意見がシーエムネット事業を支えています。

事務所ビル改修工事の施工会社選定にリバースオークションを利用
国際航業株式会社 国際航業株式会社は、現在、CM(コンストラクション・マネジメント)としての業務を数多く扱っており、今後もシーエムネットのサービスを業務遂行ツールのメニューに加え、具体的な案件に活用していきたい。
開発事業部 ファシリティ推進部
マネジメント室 室長 金丸直幹 様
http://www.kkc.co.jp/



 


 
  • 価格決定までのプロセス、透明性、公平性、客観性などが社内で重要視され始めた。
  • 共同所有者(事業者)への説明が容易で、理解が得られやすい。
  • コスト削減効果をタイムリーに関係者が確認できる。
  • ・新規優良取引先が開拓できる。
    (オークション後も継続的に発注している)

実際の入札時には、今までに経験したことのない、真剣勝負に裏打ちされたオークション独特の張り詰めた環境が形成され、期待した以上の競争原理が働いた。

  • 事業化を検討する段階での協力会社の選定(特殊工事や、よりパ ートナーシップを求める)
  • 事業での概算算出システムのマーケット。
  • 事業の初期、より川上の調査、測量などの入札。
  • 運営管理段階での入札の多様化。

  • 発注者としての多様化の検討、選べる時代のメニューの創設。
  • 備品、什器、家具、衛生器具、照明器具、などの材工材の調達。
  • CM(PM)の社会的認知度と普及、効果のPR、組織人材の育成、基本的な業務統一など。

 




ホテルと病院のビルメンテナンス業者選定において入札支援システムを利用
シーエムネットを利用して感じたこと
 今回、ホテルと病院のビルメンテナンス業者選定において入札支援システムをご利用頂き、マネジメントを担当された東栄部品株式会社 社長足立友秀様に対してお話を伺った。ビルメンテナンスに建設工事で言うコンストラクションマネジメント的な考えを持ち込んでインターネット上で業者を選出するということはおそらく日本では初めての試みであった、その効果について伺った。

「電子入札を使ったメリットについて」
(1) オーナー様のご要望を清掃仕様書にした事から、明確に清掃の品質を入札者の方々に伝えられた。
(2) ネットで業者を公募することにより、公平性、透明性が保てさらにコスト縮減にもつながった。
(3) お付き合いのなかった会社と新たにお付き合いすることができた。
(4) ビルメンテナンスに建設工事で言うコンストラクションマネジメント的な考えを持ち込むことにより会社に新たな方向性が生まれた。
(5) システムは難しくも無く、操作することが出来た。

本システムをご利用いただいた、岡院長先生の声
今回、病院の第5期増改築工事の完成に伴い、床面積が大幅に拡大した。当院はこれまでにも院内感染対策に配慮したホスピタルハウスキーピングを清掃業者に委託してきたが、つい最近世界的に問題となった新興感染症であるSARSの脅威を目の当たりにして、院内感染対策としてのホスピタルハウスキーピングの重要性を再認識した。このような状況において、新たにCDCのガイドラインに基づく、特に接触感染対策に重点をおいた清掃仕様書を作成し、この仕様書に沿った適切なホスピタルハウスキーピングを行なってくれる業者を選定することとなった。今回、CM netを始めて利用したが、選定では新規の優良会社との交渉が可能となるので、新たな競争原理が期待でき、また会社選定プロセスが明快となるため、病院経営会議のメンバーへの説明責任に対応できることが大きなメリットと考えられた。最終的に、最も高い技術力を持ったコストパフォーマンスの高い業者を選定することができた。

東栄部品株式会社ではCLEAN CARE SYSTEMS(CCS)として清掃を通じ快適な環境造り、ノウハウ構築のプランニング、米国のCDCガイドラインに沿ったホスピタルハウスキーピング等を科学的根拠に基づいた清掃方法として日本の皆様にご紹介させていただいております。
今後も病院清掃の方法・注意点(オペ室・ICU等も含む)やホテル、スーパーマーケット、コンビニエンスストアー、オフィスビル、木床、石床メンテナンスに至るまで幅広くお客様のニーズにお答えいたします。
 東栄部品株式会社
 〒113-0021 
  東京都文京区本駒込6-3-6
 TEL 03-3946-8111 FAX 03-3946-8116
 http://www.teccs-jp.com
 営業所: 大阪・名古屋・札幌・福岡

 



入札支援システムを利用することにより業務効率が向上し戦略的業務への傾注が可能となった
エイチアンドエムコンサルタント株式会社 URL:http://www.hm-c.jp  
東京本店長代理 瀬戸 様

CMR(コンストラクションマネジャー)として入札支援システムを利用し、9つの案件の実績を持つエイチアンドエムコンサルタント株式会社の瀬戸様にお話を伺いました。

 
  CMnet: 入札支援システムをCMRとして利用するメリットをお教えください。
  瀬戸様: たくさんのシーエムネット会員の皆さんから幅広く施工者を選定できる事、競争原理を導入できる事、また多様な発注方式への対応が容易にできる事だと思いますね。
CMnet: もう少し具体的にお聞かせください。
  瀬戸様: 分離発注方式を採用した場合、20社を超える入札参加者を相手にすることがあります。複雑なフォーメーションになり、参加者リストの作成、資料の授受だけでも大変です。それがネットを利用することで情報伝達や整理がし易く、その業務効率向上によって戦略的業務への傾注が可能になるんです。
CMnet: 自分が本当にしなければいけない仕事に集中できるということですね。
  瀬戸様: はい。その通りです。成功の鍵は、発注方式などについて発注者の皆さんと共に十分に考え、議論し、応札者とのコミュニケーションを緊密にすることにあります。私共は過去9件の案件を通じて、どの段階でどの情報をどのように開示するかというネットでのマネジメントスキルを格段に向上させてきましたし、効率化できた分だけ「良いものを適正な価格で」実現するのに注力してきたという自負があります。また、入札のツールとしては勿論、サイト上で案件情報や企業情報を閲覧できるという意味では貴重な情報源ととらえています
CMnet: システムの操作性についてはいかがですか。
  瀬戸様: 過去9件の案件においてシステムのトラブルは皆無ですし、機能も着実に強化されています。また、ADSL、光ファイバー等の普及によるインフラがこの2、3年で急速に整って来た事も追い風になっていると思います。また、カスタマーサポートのきめ細かいサービスも充実していると思いますよ。
CMnet: 入札支援システムに対するご要望がありましたら、お聞かせください。
  瀬戸様: システム内ですべて完結する仕組ですが、このデータを外にはきだすレポート機能があれば、プレゼンテーションの向上、アカウンタビリティの達成の面でさらに充実するのではないでしょうか。
最後に、戸様はこの仕組を中小企業の応札者の方にもっと使って頂きたいということも言っておられました。少ない人数で効果をあげるには有効な仕組であるとのこと。エイチアンドエムコンサルタント株式会社様の今後のご活躍を期待しております。
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